Image

Conflicthantering & klachtenbehandeling

 

In deze module leer je conflicten met klanten vermijden, correct omgaan met conflicten en klachten van klanten correct behandelen. Vooral de communicatie met klanten staat in deze module centraal.

tarieven

Inschrijving module "Conflicthantering & klachtenbehandeling"
€ 60.00

Cursusmateriaal
€ 3.00

voorkennis

Geen voorkennis vereist.

contact

MECHELEN
Cindy Moons
cindy.moons@cvo-crescendo.be

Liever iets anders?

Crescendo CVO | Vaartdijk 86 | 2800 Mechelen | info@cvo-crescendo.be | +32 15 41 30 45 | © 2019 Crescendo CVO - Privacy